1. Présentation des produits
Marniqa s’engage à proposer des meubles adaptés aux espaces de vie modernes.
Les informations relatives aux produits présentées sur le site comprennent le nom du produit, les images, les dimensions, les matériaux, les couleurs, les caractéristiques fonctionnelles ainsi que d’autres descriptions associées, afin de vous aider à comprendre les caractéristiques des produits avant l’achat et à effectuer un choix adapté à vos besoins d’aménagement.
2. Conception et philosophie des produits
Marniqa accorde une attention particulière au lien naturel entre les meubles et la vie quotidienne.
Chaque produit est conçu autour des besoins d’utilisation de l’espace, de l’esthétique visuelle et des fonctionnalités pratiques, afin de s’intégrer harmonieusement dans différents environnements domestiques et d’apporter une expérience d’utilisation confortable et équilibrée aux espaces de vie.
3. Matériaux et fabrication des produits
Les pages des produits présentent, selon les caractéristiques réelles, les matériaux utilisés, les éléments structurels ainsi que les procédés de fabrication.
En raison des variations naturelles des matériaux, des différences entre les lots de production et des caractéristiques du processus de fabrication, de légères différences peuvent apparaître au niveau des textures, des couleurs ou des détails du produit. Ces variations correspondent aux caractéristiques normales des matériaux.
4. Dimensions et spécifications des produits
Les dimensions, le poids, les exigences d’installation et les autres spécifications des produits sont indiqués sur les pages correspondantes.
Nous vous recommandons de vérifier les dimensions du produit avant l’achat afin de vous assurer qu’elles correspondent à votre projet d’aménagement et de choisir un produit adapté à votre environnement d’installation.
5. Images des produits et produits réels
Les images présentées sur le site sont destinées à vous aider à comprendre l’apparence du produit, son style de conception et ses scénarios d’utilisation.
En raison des différences liées aux paramètres des écrans, aux conditions d’éclairage et aux conditions de prise de vue, les couleurs affichées sur les images peuvent présenter de légères différences par rapport au produit réel.
Le produit reçu constitue la référence finale.
6. Stock et disponibilité des produits
La disponibilité des produits peut évoluer en fonction de l’état des stocks et des commandes.
Si un produit n’est temporairement pas disponible, nous traiterons la situation en fonction des conditions réelles de la commande et communiquerons avec vous via les coordonnées fournies.
7. Prix des produits et taxes
Tous les montants des produits affichés sur le site internet sont indiqués en euros (€).
Les taxes applicables sont déjà incluses dans le prix des produits.
Avant la soumission de la commande, la page affichera le montant des produits, les frais de livraison ainsi que le montant final à payer.
Les règles relatives aux frais de livraison sont les suivantes :
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Pour les commandes d’un montant inférieur à 150,56 €, les frais de livraison sont de 6,89 € ;
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Pour les commandes d’un montant égal ou supérieur à 150,56 €, les frais de livraison sont de 0 €.
8. Utilisation et entretien des produits
Les différents meubles peuvent présenter des caractéristiques de matériaux et des méthodes d’entretien différentes.
Nous vous recommandons de suivre les informations fournies sur la page du produit pour l’utilisation quotidienne et l’entretien, afin de contribuer au maintien de l’apparence et de l’état d’utilisation du produit.
9. Retour d’information concernant les produits
Si le produit reçu présente un problème de qualité, des dommages liés au transport ou ne correspond pas aux informations de la commande, veuillez contacter rapidement le service client.
Veuillez fournir le numéro de commande, les informations relatives au produit ainsi que les photos correspondantes afin que nous puissions comprendre la situation et vous aider à la traiter.
10. Coordonnées
Si vous avez des questions concernant les informations sur les produits, les matériaux, les dimensions ou les achats, n’hésitez pas à nous contacter par les moyens suivants :
Adresse de contact : 1810 Walter Dr,Wilmington,DE 19810, US
E-mail du service client : info@marniqa.com
Téléphone du service client : +1 （302）482-7396
Horaires d’assistance en ligne : du lundi au vendredi, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (heure d’Europe centrale)